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FAQ

FAQ

Pourquoi privilégier un fonctionnement à pellet plutôt qu’à gaz ?

  • Le pellet de bois est issu des résidus de sciure de bois (principalement sapin et épicéa en Suisse) et sont agglomérés avec de l’amidon de maïs. Il s’agit donc d’une énergie propre et 100% renouvelable.
  • La loi fédérale sur l’Energie entrée en vigueur en 2001 et réformée en 2016 interdit l’usage du gaz ou de l’électricité pour les chauffages extérieurs. Nous proposons donc une solution 100% légale à cette problématique.
  • Le faible coût du pellet permet de rentabiliser l’investissement de départ en 2 saisons.
Avantage écologique
Avantage économique

De quoi ai-je besoin pour faire fonctionner mon parasol chauffant ?

  • Nous avons un partenariat avec O’Bise pour des pellets de qualité, issus à 100% de forêts suisses gérées de manière responsable.
  • Cependant vous pouvez également opter pour des pellets de bois commerciaux que vous trouverez facilement dans les magasins types Landi, Coop Brico, Migros DoItGarden …).
  • Nous vous recommandons l’usage d’allume-feu naturels en laine de bois qui produisent moins de fumées qu’un allumage par liquide combustible.

Combien dois-je en prévoir ?

  • Le rayon de chauffe de notre parasol Edelsun est d’environ 3 mètres les 3 premières heures. Il se réduit à 1.5 mètres les 2 suivantes.

Puis-je l’utiliser en intérieur ?

  • Non, l’usage en intérieur est strictement interdit. En effet, même si notre produit émet 10 fois moins de particules et de monoxyde de carbone (CO) que la norme actuelle, il suffit d’une concentration de 0.1% dans l’air pour que cela se révèle mortel en 10 minutes.

Est-ce que c’est lourd et encombrant ?

  • Une fois assemblé le parasol fait 54 kg pour 199 cm de haut et 70 cm de diamètre à son toit.
  • Nous recommandons l’usage de petit chariot pour le transporter ou d’être 2 personnes.

Comment fais-je pour le démarrer ?

  • Vous trouverez les explications pour le démarrage dans la vidéo ci-dessus, à côté de la partie « Montage du parasol chauffant Edelsun»

Combien de temps dure une charge ?

  • Une charge dure environ 5h dépendant des conditions de vent. Le vent a tendance à favoriser le tirage et donc augmenter la puissance mais réduire la durée de combustion.

Puis-je rajouter du pellet en cours d’utilisation ?

  • Nous déconseillons formellement une telle pratique. Premièrement, la flamme serait à l’air libre et vous pourriez vous brûler.
  • D’autre part, le système breveté Edelsun nécessite un réglage très fin entre air entrant et masse de pellet. En ajoutant du pellet, vous modifieriez cet équilibre. La combustion ne serait plus maîtrisée avec beaucoup de fumées et des pellets non-brûlés.

Comment dois-je faire pour l’arrêter ?

  • Le chauffage par le bois et plus particulièrement notre double système de combustion est un procédé avec une certaine inertie. Notre système est autonome et s’éteindra de lui-même après environ 5h. Nous déconseillons donc formellement d’essayer d’éteindre le parasol chauffant.
  • Si un imprévu arrive, nous recommandons de ne pas utiliser de l’eau mais plutôt un flacon de javel à jeter dans le foyer de l’appareil.

Mes enfants peuvent-ils se brûler ?

  • Nous avons isolé les parties pouvant être soumis à de fortes températures et une goupille permet de bloquer l’ouverture du parasol. Pour plus de sureté vous pouvez choisir de remplacer cette goupille par un cadenas.
  • Cependant nous recommandons de tenir les enfants éloignés du parasol chauffant. Il peut arriver qu’en phase de transition, des pellets encore incandescents tombe dans le bac à cendre. Un enfant pourrait ouvrir ce bac à cendre et se brûler avec les pellets incandescents.

Combien dois-je prévoir de sacs de pellets ?

  • Le parasol chauffant Edelsun utilise 10 kg par cycle de 5h. Un sac à pellet standard fait 15 kg.

Puis-je utiliser mon parasol chauffant sous la pluie/ vent ?

  • En cas de pluie, il faut veiller à ce que lors du nettoyage/remplissage il n’y ait pas trop d’eau qui soit rentrée à l’intérieur de la chambre de combustion. En effet l’eau aura tendance à favoriser le risque de fumées au démarrage.
  • De la même manière vous devez faire attention à ne pas laisser les pellets prendre l’humidité, car là aussi cela favorisera le risque de fumées et de mauvais démarrage de la combustion.
  • En cas de vent faible à modéré, ce dernier aura tendance à accélérer la combustion.
  • En cas de vent fort, nous déconseillons l’usage du parasol chauffant et vous mettons en garde contre le risque de basculement de ce dernier.

Comment dois-je faire pour évacuer les cendres ?

  • Grâce à son système breveté, le parasol chauffant Edelsun n’émet que très peu de cendres : seulement 40 g par cycle. Il est obligatoire de bien nettoyer la grille après chaque utilisation. Nous recommandons de vider le bac à cendre une fois par semaine dans votre poubelle à compost. En effet les pellets de bois sont issus de bois 100% naturels.

Y a-t-il un risque d’intoxication ?

  • Notre parasol a été testé en laboratoire et il est bien en-dessous des normes en vigueur (voir fiche technique). Il n’y a absolument aucun risque pour un usage en extérieur.
  • Nous rappelons qu’il est strictement interdit de l’utiliser en intérieur.

Quelle est la durée de garantie du produit ?

  • Notre produit est garanti 2 ans.